인천 아동복지관 체험, 아이들의 행복한 미래를 꿈꾸며
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혹시 '아동폭력'이라는 말을 들으시면 어떤 것이 생각 나시나요? 얼굴이 벌써 부터 찡그러지지 않으신가요? 마음도 불편하고 아프기까지 합니다. 이런 아동폭력은 화목한 가정에서는 일어나지 않을 텐데요.
요즘 현대인의 가정을 살펴보면 화목한 가정을 찾아보기가 손에 꼽을 정도입니다. 아무래도 가족 구성원이 소수가 되다보니 서로를 이해하는 폭이 좁아졌기에 가족이 무너지는 현상이 자주 일어나는 것이죠.
▲ 전철역으로 도원역에 도착하게 되시면 인천시 아동복지관은 쉽게 찾아올 수 있습니다.
그러다보니 아동폭력이라는 비극이 초래되는 것은 아닐까 싶습니다. 이런 문제를 해결할 수 있는 곳이 절실히 필요한데요. 인천에는 인천시 아동복지관이 있어 정말 다행이라는 생각이 듭니다. 오늘 이야기 할 곳이 바로, '인천시 아동복지관'입니다.
인천시 아동복지관, 지난 7월 12일 인천축구전용경기장으로 청사 이전
인천시 아동복지관은 체계적이고 전문화된 아동복지 서비스제공을 위해 작년 12월에 신설된 아동복지전담행정기관입니다. 아이들이 행복하고 건강하게 성장할 수 있도록 아동·가족상담, 심리검사·치료, 아동복지 지원사업, 아동복지시설 보호사업, 아동학대 예방사업 등을 종합적으로 수행하고 있는 곳이죠.
그동안은 남구 주안동에 위치한 인천시 여성복지관 청사 안에 있는 사무실에서 임시로 업무를 수행해 왔습니다. 그러다 보니 도움이 필요로 하는 많은 분들에게 아동복지관이 다가가기가 조금은 어려웠던 점이 있었습니다. 그런 단점을 보완하고자 인천시 아동복지관은 7월 12일 인천축구전용경기장(중구 도원동 소재)으로 청사를 옮겨 7월 14일부터 새 청사에서 본격적인 업무를 시작하게 된 것이랍니다.
인천시 아동복지관, 직접 방문해 보니
인천시 아동복지관은 대중교통으로 도원역에서 찾아오면 5분 내로 찾아올 수 있는데요. 그 이유는 앞서도 말씀드렸지만 도원역에 내리면 인천축구전용경기장이 보이시고, 그 중앙으로 인천시 아동복지관이 존재하고 있기 때문이에요.
▲ 인천시 아동복지관의 건물외관과 로비의 모습
제가 방문한 이곳은 건물 외관부터 로비 그리고 상담실과 놀이치료실까지 독특한 디자인이 눈에 들어왔는데요. 아이들을 위한 공간이다 보니 좀 더 친근하면서도 아늑한 곳이 되도록 노력한 흔적들을 쉽게 찾아 볼 수 있었습니다.
▲ 인천시 아동복지관의 집단 상담치료와 개인상담치료를 하는 상담실의 모습
또한 이곳은 취약계층 아동의 심리상담·치료사업 전문화 및 확대를 위한 다양한 치료장비·도구를 구축하고 있는 곳이기도 합니다. 그 이유는 항상 시민이 원할 때 실제적이고, 즉각적으로 치료가 이루어 질 수 있도록 하기 위해서입니다.
▲ 인천시 아동복지관에서 실제로 심리치료를 받는 아이의 모습과 심리치료실과 놀이치료실의 모습
인천시 아동복지관에서 인터뷰
인천시 아동복지관에 대한 궁금증을 백보옥 관장님과 서현경 상담 선생님과의 인터뷰를 통해서 풀어보았는데요. 여러분들도 같이 살펴보시면 인천시 아동복지관이 어떤 역할을 하고 있는지 더 쉽게 알게 되실 거예요.
◆ 백보옥 관장님과의 인터뷰
Q. 안녕하세요, 백보옥 관장님. 인천시 아동복지관에 대한 전반적인 업무를 알려주실 수 있을까요?
A. 새롭게 문을 여는 아동복지관은 인천축구전용경기장 내 747㎡(226평) 규모의 사무실을 올해 3월부터 리모델링 공사를 추진해 마련하게 되었습니다.
저희 기관은 치료실 4개(가족, 놀이, 모래, 미술), 상담실 3개(일반 2, 집단), 심리검사실 1개, 대(소)교육실, 사무실 등으로 꾸며져 있으며, 지하철 이용시 도원역에서 도보로 5분 거리에 있어 접근성이 쉽습니다.
▲ 인천시 아동복지관의 백보옥 관장님
아동복지관에서는 아이들이 행복하고 건강하게 성장할 수 있도록 아동가족종합상담, 아동가족심리검사·치료, 아동가족방문상담, 아동복지시설보호사업,아동학대예방사업 등을 종합적으로 수행하고 있습니다.
Q. 인천시 아동복지관의 아동지원팀과 아동학대예방조사팀은 어떤 역할을 하고 있는 건가요?
A. 아동지원팀은 먼저 아동가족상담사업으로 14명의 전문상담원이 매주 월요일부터 금요일까지 질 좋은 상담서비스를 제공하고 있습니다. 아동가족심리검사·치료를 통하여 다양한 문제 유형을 분석하여 서비스 연계를 통하여 가족기능 회복 및 아동의 문제행동을 수정하여 아동이 건강하게 성장할 수 있도록 도움을 주고 있습니다.
또한 생업 등으로 직접 방문하기가 어려운 시민들을 위해 찾아가는 맞춤형 상담서비스인 아동가족방문사업을 진행하고 있습니다.
아동학대예방조사팀은 아동학대 신고 접수 및 현장조사를 수행하며, 더불어 아동학대의 사전예방을 위한 각종 홍보, 교육 사업을 하고 있습니다. 현재는 연수구 지역을 시범적으로 운영하고 있지만 추후 인천시 전 군, 구로 확대가 될 예정입니다.
Q. 아동과 가족문제 상담을 위해 인천시 아동복지관은 무슨 역할을 하고 있나요?
A. 14명의 전문상담원을 월~금요일까지(09:00~17:00) 배치하여 아동과 가족이 갖고 있는 아동문제, 가족문제, 부부문제, 자녀문제, 이혼, 법률, 정신건강 등 다양한 분야에 대하여 질 높은 상담서비스를 제공하여 가족간의 갈등 등 문제에 대한 해결방안을 모색해 주고 있습니다.
Q. 인천시 아동복지관은 아동심리환경을 위해 다양한 치료장비와 도구가 구축되어 있다고 하던데요, 구체적으로 어떤 것이 있나요?
A. 아동심리치료로 2명의 전문심리치료사에 의해 월, 목, 금요일에 진행되며, 한 아동당 기본 12회로 실시됩니다. 물론 연장을 하여 5회 더 심리치료를 받는 것도 가능합니다. 주로 치료방법은 미술 치료 및 모래놀이치료가 이뤄지고 있습니다.
Q. 각 치료실과 상담실에서 진행되는 프로그램에 대해서 설명 부탁드립니다.
A. 인천시 아동복지관의 심리치료는 가족심리치료, 놀이치료, 모래놀이치료, 마술치료로 구분되며, 상담은 아동가족상담 및 집단상담이 진행됩니다. 또한 가족 및 아동에 대한 심리검사를 받을 수 있습니다.
Q. 아동학대 예방조사는 어떻게 실시하고 계시나요?
A. 인천시 아동복지관에서는 아동학대 신고 및 접수를 통한 현장조사가 이뤄질 수 있도록 노력하고 있습니다. 이러한 사례판정 후 인천아동보호전문기관에 사례관리를 의뢰하고 있습니다. 현재는 연수구를 담당하고 있으나 점차적으로 인천시 전체 군, 구로 확대할 예정입니다.
Q. 보호대상으로 지정된 아이들은 어떤 보호를 받게 되나요?
A. 아동학대 등 다양한 원인으로 아동이 원래의 가정에서 보호받지 못할 경우 각 군 구청의 시설업소 의뢰를 통하여 아동일시보호시설 또는 아동양육시설에 입소를 결정하고 있습니다.
Q. 아동복지관을 한 해에 몇 가구가 이용하고 있나요?
A. 한 해에 총 1,880이상 가구가 이용하며 유형별로는 아동가족종합상담은 600가구, 아동가족방문상담은 40가구, 아동가족 심리검사는 200가구, 아동가족심리치료는 40명, 아동복지시설입퇴소 상담은 1,000건이 됩니다.
◆ 서현경 상담 선생님과의 인터뷰
Q. 안녕하세요, 서현경 선생님. 아동 및 가족상담을 하시면서 가장 보람이 있었던 사례를 말씀 부탁드립니다.
A. 인천시 아동복지관에 상담을 받으러 오는 분들은 저소득, 위기가족이 대부분이어서 위기를 벗어날 수 없는 절망감과 좌절감에 힘들어 합니다. 그 중 한 가족은 상담을 하면서 자녀양육 관련 아동상담과 부모상담을 같이 진행한 바 있습니다.
▲ 인천시 아동복지관의 서현경 상담 선생님
이 상담을 통해 점점 회복되어가는 그 가족의 모습을 살펴볼 수 있었는데요. 특히 이 가족은 남편이 취직을 하지 못해 그 문제가 더 도드라졌던 사례입니다. 남편의 재취업을 할 수 있도록 상담을 하였고 그 부분이 이뤄져 상담가족이 변화해 가는 모습을 보니 보람이 느껴졌습니다.
Q. 반면에 가슴이 아팠던 사례도 있었을 텐데요.
A. 네, 안타깝게도 이혼 후 더욱 심각해진 한 가족의 사례인데요. 친부와 오빠로부터 5세부터 성학대를 당한 자녀를 둔 가족을 상담했던 적이 있습니다.
Q. 인천시 아동복지관에서는 가족들을 위한 프로그램을 어떤 방식으로 진행하고 있나요?
A. 접수 면접 후 상담목표를 설정하고 상담을 진행합니다. 진행을 하면서 심리검사, 부부상담, 아동상담, 가족상담을 같이 진행하고 있습니다. 여기에 필요한 가족에 한해서 법률상담, 방문상담도 같이 이뤄집니다. 한 사례 당 10~15회기까지 상담을 진행합니다.
Q. 아동학대를 예방하기 위한 어른들의 올바른 행동은 무엇일까요?
A. 우선 역기능적인 가족구조의 재구조화 작업이 필요합니다. 이 말이 무슨 뜻이냐면 문제 있는 가족들 대부분이 부모가 부모역할을 제대로 하지 못하고 자녀들이 부모역할을 한다든지, 부모의 역할이 바뀐다든지 하는 등으로 문제가 생깁니다.
이것은 역할분담과 다른 개념입니다. 말 그대로 서로가 서로를 기댈 수 있는 기둥이 되지 못하고 밀어내고, 서로의 존재를 무시하는 것에서 오는 역기능적인 가족구조의 폐단입니다.
때문에 아동학대를 예방하기 위해서는, 부모는 자녀에게 연합된 모습을 보여야 합니다. 가족원간의 분명한 경계선을 갖도록 상담을 통해 반드시 부모상담이 필요합니다. 또한 주변사람들의 적극적인 관심도 필요합니다.
Q. 인천시 아동복지관, 앞으로의 방향은 어떻게 되나요?
A. 인천시 아동복지관의 가족치료사업은 공공기관에서 추진하는 전국 유일 사례입니다. 아동학대가 새로운 사회문제로 대두됨에 따라 향후에도 아동학대예방 및 근절을 위한 학대아동조사 및 홍보 등 현장중심의 다양한 사업이 만들어 질 예정입니다. 그로써 인천시 아동복지관은 아동 문제에 적극적으로 대처할 방법으로 나아갈 방향입니다.
▲ 인천시 아동복지관 홈페이지 화면 캡처
아동복지관 프로그램과 관련된 사항은 홈페이지(http://cwc.incheon.go.kr)를 참고하거나 전화(☎032-434-6436~7)로 문의하시면 좀 더 쉽게 해결이 될 것입니다.
앞으로도 아동과 가족들이 행복하고 건강한 가정을 이룰 수 있었으면 좋겠습니다. 도움이 필요하시면 언제든 인천시 아동복지관의 문을 두드려 주세요. 여러분을 위해서 항상 활짝 열어두고 있습니다.
▲ 인천시 아동복지관 찾아 오시는 길
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